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El día sábado 7 de Julio 2012, aproximadamente a las 15:15 horas, las escaleras que dan a la zona de comida, tenían una lámina suelta que rasgó mi pantalón de forma grande. Avisé a los de seguridad para que arreglaran ese desperfecto porque era factible que algún niño se pudiera cortar por la falta de mantenimiento de la escalera. Fuí a la administración del lugar, en donde la sra Edith Carrillo Palacios se limitó a tomar la reclamación por la ruptura de mi pantalón en una hoja de papel, diciendo que lo no analizarían. Su respuesta final, que no se hacen responsables del problema y que la vida es injusta y que estamos en México y así es esto. "Así con esas palabras me respondieron".

Quisiera saber si alguien conoce un responsable de Luna Parc que pueda tomar cartas en el asunto y con quien pueda platicar a fin de poder denunciar a este tipo de gente que se escuda detras de un puesto o una posición.